はい、みなさまこんにちは( ﾟДﾟ)！
弊社ではルームエアコンを販売、取付しておりますが、
取付した後もアフターフォローはきっちりしております(‘ω’)ノ
今回のお客様は５，６年前に取付工事をさせていただいた
のですが、
電池を入替してもリモコンボタンの接触が悪いということで、
何回か確認、説明に伺っておりました(‘ω’)ノ
実際使用しているのは、ご高齢の方で、
うるさらRXシリーズで機能が満載の機種の為、
リモコンもボタンが沢山あって、ちょっとややこしいのです(; ･`д･´)
なにか変なボタン押してしまうと、設定がこまかく
調整できるかわりに、
わかりにくく、どこを押したら直るとかも、パッとみて
わかりづらいので、説明書をその都度確認しないと
表示マークも多くて難しいです(; ･`д･´)
訪問して、ボタンを確認しても、特に問題はなく
動作はするのですが、
ご老人様の感触といいますか、毎日使ってらっしゃる方の
感触では、微妙に違ったりして、ストレスを感じているのだと
思いますので、
そんな時は、リモコン本体を新品に交換します(; ･`д･´)！
前のリモコンの設定をきっちり引き継いで、
同じようにしておいて、
再び、使う機能だけ再確認して、説明してあげて
作業完了(‘ω’)ノ
エアコンの効き目が悪くなったとか
そういったご連絡をいただくこともちろんあり、
設置より１０年以上経過したお客様がほとんどです(‘ω’)
ガスを補充したり基盤をかえることもありますが、
１０年以上経過した機種は、修理してもその先の寿命が
短いので、そこで数万円の修理費をはらうよりかは、
新しく省エネのエアコンに買い替える費用にあてがったほうが
また１０年以上気持ちよく使用できるので、
買い替えをお勧めします(‘ω’)ノ
そして、今回のような操作説明だけに伺ったり、
リモコンの交換など、
お客様の要望には施工後もフォローし続けます(*’ω’*)
